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診療所・クリニックのDXと業務改善を、院長・事務長の実務から考えます。受付・電話・予約・書類対応などを見直すための情報を届けます。

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受付・電話
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予約管理
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書類対応
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制度対応
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院内連携
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運営改善

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クラウド基盤 2026年10月2日更新

WebORCAのAWS活用から考える、診療所のクラウド基盤

日本医師会ORCA管理機構の公開事例から、制度変更に対応しながら日々の運用を止めない基盤の考え方を整理します。

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AWS CASE

運用を、
止めない。

15-MINUTE INTERVIEW

現場の困りごとを、15分だけ聞かせてください。

受付・電話・予約・書類対応のうち、「減らしたい仕事」をオンラインまたは訪問で伺います。

ご協力いただく方へのお約束

  • 他院の工夫を匿名でまとめたレポートを共有予定
  • お名前や医療機関名は、許可なく掲載しません
  • 営業や契約のお願いは行いません
  • オンラインまたは訪問で、15分で終了します
  • 自院の業務を整理できる質問項目を事前に共有します
ヒアリングに協力する

BASIC QUESTIONS

診療所・クリニックDXの基本

診療所・クリニックのDXとは何ですか?

予約、受付、電話、問診、書類管理などの業務をデジタルで見直し、患者対応と院内運営を改善する取り組みです。単にツールを導入するのではなく、現在の業務の流れを整理することから始めます。

クリニックDXは何から始めればよいですか?

電話の中断、予約確認、書類の進捗確認など、発生回数が多く負担を感じる業務を一つ選びます。担当者、手順、判断が必要な箇所を整理してから、運用変更やツール導入を検討します。

院長と事務長はDXで何を確認すべきですか?

導入費用だけでなく、現場の作業が本当に減るか、制度変更に対応できるか、障害時の連絡先やデータ管理の責任範囲が明確かを確認します。